Halaman ini memuat seluruh ketentuan yang mengatur hubungan antara RKGG dan setiap member yang menggunakan layanan platform. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau melanjutkan penggunaan platform.
Sebelum membaca dokumen lengkap, kenali enam poin utama yang paling sering ditanyakan member RKGG.
Pendaftaran dan penggunaan layanan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas tanpa pengecualian.
Setiap individu hanya boleh memiliki satu Akun aktif di RKGG. Duplikasi Akun dapat mengakibatkan pemblokiran.
Semua bonus promosi tunduk pada persyaratan rollover yang tercantum di halaman Promosi sebelum dapat ditarik.
Verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum pemrosesan Penarikan pertama dan untuk jumlah tertentu.
Kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun adalah tanggung jawab penuh member yang bersangkutan.
Akun yang terbukti melanggar ketentuan dapat ditangguhkan atau ditutup tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Dengan mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh RKGG melalui situs web resmi di rkgg.onl, kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh dan tanpa syarat.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member ("Pengguna") dan RKGG sebagai penyelenggara platform ("Platform"). Dokumen ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan Panduan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari keseluruhan ketentuan ini.
Jika kamu tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang tercantum di sini, harap hentikan penggunaan layanan RKGG dan jangan lanjutkan proses pendaftaran. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan Syarat dan Ketentuan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang telah dilakukan.
Dokumen ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Syarat dan Ketentuan sebelumnya yang pernah diterbitkan oleh RKGG.
Layanan RKGG hanya tersedia untuk individu yang memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini:
RKGG berhak menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan Akun yang ada apabila ditemukan indikasi bahwa salah satu atau lebih persyaratan di atas tidak terpenuhi, baik pada saat pendaftaran maupun di kemudian hari.
Akun RKGG milikmu adalah tanggung jawabmu sepenuhnya. Dengan mendaftar di RKGG, kamu menyetujui kewajiban-kewajiban berikut terkait keamanan dan pengelolaan Akun:
Peringatan: RKGG tidak pernah meminta kata sandi Akun-mu melalui email, live chat, atau media apapun. Jika ada pihak yang mengklaim sebagai RKGG dan meminta kata sandimu, segera laporkan ke tim keamanan kami—ini adalah upaya phishing.
Semua transaksi keuangan di platform RKGG—baik deposit maupun Penarikan—tunduk pada ketentuan berikut:
4.1 Deposit
4.2 Penarikan
Penting: RKGG berhak menahan atau membatalkan Penarikan apabila terdapat indikasi penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan lainnya. Saldo yang terkait dengan aktivitas penipuan akan disita sepenuhnya.
RKGG menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member yang diatur oleh ketentuan spesifik berikut:
Program VIP
Program VIP RKGG beroperasi dalam sistem akumulasi poin otomatis. Detail lengkap mengenai manfaat setiap level, cara penghasilan poin, dan syarat naik level tercantum di halaman VIP yang merupakan bagian integral dari ketentuan ini.
Cashback VIP dihitung berdasarkan net loss (kekalahan bersih) dalam periode mingguan dan dikreditkan setiap hari Senin. Cashback tidak memiliki persyaratan rollover dan dapat langsung ditarik.
Semua permainan yang tersedia di platform RKGG dioperasikan dengan standar keadilan tertinggi yang telah diverifikasi secara independen:
Semua provider game yang bermitra dengan RKGG memegang lisensi resmi dari Malta Gaming Authority (MGA), UKGC, atau Curaçao eGaming—badan regulasi yang diakui secara internasional. Ini adalah jaminan bahwa setiap game yang kamu mainkan di RKGG telah melalui pengujian keadilan yang ketat.
Pengguna dilarang keras melakukan tindakan-tindakan berikut saat menggunakan platform RKGG. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berujung pada penangguhan atau penutupan Akun secara permanen:
Konsekuensi Pelanggaran: RKGG berhak menutup Akun, menyita seluruh saldo termasuk kemenangan, dan melaporkan kasus yang relevan kepada otoritas berwenang tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada pelanggar.
RKGG berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi member sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku secara internasional. Kebijakan lengkap mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data tercantum dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, RKGG berkomitmen untuk:
Dengan mendaftar di RKGG, kamu memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Layanan RKGG dioperasikan secara global namun tunduk pada pembatasan tertentu berdasarkan yurisdiksi dan regulasi:
RKGG tidak menerima member yang berasal dari negara-negara yang masuk dalam daftar sanksi internasional atau negara yang secara eksplisit melarang perjudian online. Daftar ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai perkembangan regulasi global.
RKGG berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau penyesuaian kebijakan internal.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat RKGG beroperasi di bawah lisensi Curaçao eGaming (No. 8048/JAZ).
Untuk pertanyaan atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim dukungan RKGG melalui live chat yang tersedia 24 jam atau melalui email di [email protected]. Tim kami siap membantu menjelaskan poin mana pun yang membutuhkan klarifikasi lebih lanjut.